AKTUALIZOVANÉ DÁTA: Čo zmeniť, aby váš e-shop zarábal viac. Stiahnuť e-book

Alternatívy k Elasticsearch

Luigi's Blog | 12. mája 2022
Alternatívy k Elasticsearch

Elasticsearch je skvelý nástroj, ktorý môžu firmy používať na ukladanie obrovských objemov dám, na vyhľadávanie v nich a na ich analýzu v reálnom čase. Tento nástoj je prakticky nevyhnutný, ak chcete uspieť v dnešnom svete online obchodu. Elasticsearch využívajú dokonca aj najväčšie spoločnosti, ako sú Uber, Shopify či Udemy. Aby sme vám pomohli zorientovať sa v najlepších alternatívach k tomuto nástroju, vytvorili sme zoznam desiatich nástrojov, pomocou ktorých môžete na svoje stránky implementovať vyhľadávanie.

Čo je to Elasticsearch?

Elastisearch je vyhľadávač postavený na knižnici Lucene. Rôzne firmy ho používajú na rýchle a efektívne ukladanie, prehľadávanie či analýzu veľkých objemov dát. Predstavte si ho ako „interný Google“ pre firmy. Odpovede a údaje vracia za milisekundy, preto poskytuje dobré výsledky v reálnom čase. Je open-source a vytvorený na knižnici Apache Lucene.

Na čo sa Elasticsearch používa?

Elasticsearch sa dá použiť na rôzne úlohy súvisiace s vyhľadávaním, napríklad na vyhľadávanie v aplikáciách, vyhľadávanie na webových stránkach, firemné interné vyhľadávanie, analýzu logov a protokolov, na tvorbu metrík a monitorovanie infraštruktúry, bezpečnostnú či podnikovú analýzu. A to je len časť príkladov využitia.

Konkrétny príklad z praxe je napríklad Netflix, ktorý Elasticsearch využíva na monitorovanie a analýzu fungovania zákazníckych služieb a bezpečnostných protokolov. Elasticsearch používa aj spoločnosť Walmart. Na monitorovanie a získavanie informácií o nákupných zvyklostiach svojich zákazníkov, na sledovanie metrík predajní či analýzu predaja počas sviatkov. To je len pre ilustráciu, ako niektoré spoločnosti používajú Elasticsearch, možnosti využitia tohto vyhľadávača sú veľmi rozsiahle.

Ako Elasticsearch funguje? 

Elasticsearch ukladá špecifické sady údajov a priraďuje ich k vstupom používateľov. Dokáže vytvárať a spravovať štruktúrované dáta, pričom priraďuje každý jedinečný token (slová) k zoznamu lokalít (dokumenty), ktoré daný token obsahujú. Vďaka tomu dokáže rýchlo vyhľadať dokumenty alebo súbory údajov pomocou špecifických kľúčových slov.

V skutočnosti je proces o čosi komplexnejší, táto zjednodušená schéma slúži len na vysvetlenie, ako vyhľadávač funguje.

Prečo e-shopy potrebujú pokročilé vyhľadávanie?

Pokročilé vyhľadávanie slúži na získavanie presných údajom v reálnom čase. Tie sú cenné pre každú firmu a dajú sa použiť na prieskum o jednotlivých produktoch, príjmoch z predaja, ponúkaných produktoch a mnohých ďalších veciach.

Ak sa do vyhľadávania pridajú pokročilé funkcie, pomôže vám to rozvíjať podnikanie. Okrem toho sa vyhľadávanie dá nastaviť podľa vašich potrieb, preto môže postupne rásť spolu s vašou firmou. Je veľmi všestranné a dá sa dokonca párovať s rôznymi analytickými nástrojmi.

Building a search with Elastic is like building a house on your own
Building a search with Elastic is like building a house on your own.

Kedy je potrebné implementovať vyhľadávanie na webe?

Ak na svoje webové stránky pridáte vyhľadávanie, pomôže vám to lepšie pochopiť svoju firmu a zákazníkov. Takisto zvýšite lojalistu zákazníkov, zlepšíte predaje a váš biznis bude rásť.

Navyše získate množstvo cenných údajov, na základe ktorých dokážete predpovedať nákupné zvyklosti zákazníkov a poskytnúť im presne to, čo hľadajú. Vyhľadávanie na stránke je neoddeliteľnou súčasťou každej kvalitnej webovej stránky. Stačí sa pozrieť na služby ako Amazon či YouTube, dvoch gigantov v online priestore.

Aká je cena implementácie Elasticsearch oproti konkurencii?

Samotný Elasticsearch je zvyčajne cenovo výhodnejší ako konkurencia. Je to preto, že ide o vyhľadávač s verejným zdrojovým kódom. Takéto projekty sú zväčša cenovo dostupnejšie, pretože sú jednoduché a ich údržba stojí menej.

Iné fulltextové vyhľadávače, ktoré sú buď bezplatné alebo príliš lacné, však majú obmedzené funkcie. Ak chcete použiť lacnejšiu alternatívu Elasticsearch, musíte pristúpiť na kompromis v kvalite. V istých prípadoch sa to môže oplatiť, veľmi to však závisí od špecifických potrieb vašej spoločnosti.

Aké sú výhody vyhľadávania na webe?

Ak sa rozhodnete pre kvalitné vyhľadávanie na webe, výhod je nespočetne veľa. Okrem iného aj vylepšený používateľský zážitok. Zákazníci rýchlejšie nájdu produkty, ktoré hľadajú, čo povedie k vyšším predajom a lojalite zákazníkov.

Ďalším bonusom je SEO optimalizácia, a teda lepšie pozície vo vyhľadávaní. Zavedenie vyhľadávania na webe vám poskytne relevantné údaje o tom, čo hľadajú vaši zákazníci, aké sú ich nákupné zvyklosti a možné budúce trendy.

Luigi's Box Analytics Dashboard
Panel analytiky s komplexným prehľadom o výkonnosti vyhľadávania.

Na aké funkcie si dať pozor?

Tu sú niektoré z funkcií, na ktoré by ste sa mali zamerať pri hľadaní vhodnej alternatívy Elasticsearch pre váš web.

Fulltextové vyhľadávanie

Fulltextové vyhľadávanie znamená, že vyhľadávač dokáže vrátiť výsledky, ktoré obsahujú niektoré alebo všetky slová zo zadaného dopytu. Používanie fulltextového vyhľadávania uľahčuje koncovým používateľom vyhľadávanie vo väčších databázach, ktoré obsahujú tisícky či až milióny záznamov. Algoritmus totiž k záznamom priraďuje každé slovo. Záznam sa zobrazí aj ak sa s dopytom zhoduje len jeho časť.

Takisto sa dá prepájať s inými typmi dotazov prostredníctvom fazetového vyhľadávania (používanie filtrov/klasifikácia položiek), relevantného vyhľadávania (zobrazenie zaujímavých výsledkov) či okamžitého vyhľadávania (umožňuje zobrazovať výsledky vyhľadávania prakticky okamžite). To všetko pre používateľov urýchľuje proces vyhľadávania v reálnom čase.

Front-endová implementácia

Front-end implementácia je proces vývoja alebo implementovania zdrojového projektu, v tomto prípade vyhľadávača, na webovú stránku, do aplikácie či programu. Vďaka správnej implementácii dokáže front-end (to, čo vidí a používa používateľ) správne komunikovať s back-endom (kód, ktorý beží na serveri).

Implementácia sa dá vykonať rôznymi spôsobmi. Niekto rád využíva tzv. middleware, teda „prepájací softvér“, ktorý zabezpečuje správnu implementáciu od zdroja až po koncového používateľa. Niektoré väčšie firmy radšej siahnu po riešeniach na mieru.

 Ak máte menšiu firmu, najrozumnejšou voľbou je alternatíva služby Elasticsearc, ktorá zahŕňa aj front-end implementáciu. Niektoré dostupné riešenia majú dokonca zabudované aplikácie, ktoré vám priamo pomôžu implementovať vyhľadávač na svoju webovú stránku. Ak však máte väčšiu firmu, výber riešenia na mieru vám môže ušetriť veľa energie, pretože nad implementáciou získate väčšiu kontrolu.

Personalizácia a synonymá

To znamená filtre, pravidlá definované používateľom a ďalšie funkcie, ktoré umožňujú, aby sa pri slovách s rovnakým významom zobrazovali podobné či dokonca rovnaké výsledky. Dobrým príkladom môže byť, ak používateľ zadá „kg“ namiesto sova „kilogram“. Tieto dve, pre počítač rozdielne slová, znamenajú presne to isté, preto by to aj vyhľadávač mal dokázať rozpoznať a zobraziť rovnaké výsledky vyhľadávania. Ide o podobné možnosti ako pri fazetovom vyhľadávaní, ale implementujú sa na strane vývojárov.

Ide okrem iného o skratky, skutočné synonymá, drobné pravopisné chyby (napríklad medzery či pomlčky navyše), jazykové odchýlky, miestne názvy či žargónové a laické termíny a mnoho ďalších príkladov. Ak použijete synonymá a personalizáciu, používateľom výrazne uľahčíte vyhľadávanie.

Integrácie

Tým máme na mysli súbor prostriedkov a údajov a to, ako sú prepojené s protokolmi, metrikami, aplikáciami a ďalšou infraštruktúrou, cloudovými službami, sieťami a ďalšími nástrojmi na pracovisku. Vnímajte svoj web ako ekosystém, ktorý vám umožňuje jednoducho prepájať a nastavovať nové systémy.

Tým máme na mysli súbor prostriedkov a údajov a to, ako sú prepojené s protokolmi, metrikami, aplikáciami a ďalšou infraštruktúrou, cloudovými službami, sieťami a ďalšími nástrojmi na pracovisku. Vnímajte svoj web ako ekosystém, ktorý vám umožňuje jednoducho prepájať a nastavovať nové systémy.

Modern-day e-commerce search needs advanced features.
Moderné vyhľadávanie v e-shope musí obsahovať pokročilé funkcie.

Najlepšie alternatívy Elasticsearchu

Luigi’s Box

Ako prvú alternatívu uvádzame Luigi’s Box, ktorý ponúka súbor nástrojov pre e-shopy, ktoré pomáhajú zvyšovať predaje a konverzie tak, že zákazníkom jednoducho poskytnú najlepší nákupný zážitok.

Spoločnosť bola založená v Bratislave a na jeseň 2021 ju G2 označila za najlepší softvér na vyhľadávanie pre e-shopy v Európe. Získala aj ďalšie ocenenia, ako napríklad Best Analytics E-commerce Germany Award Search Industry Award.

Luigi’s Box obsahuje vyhľadávač a našepkávač, ktoré zákazníkom pomáhajú nájsť presne to, čo hľadajú, nástroj na odporúčania, ktorý uľahčuje personalizáciu, a analytiku, ktorá vám pomôže sledovať a vyhodnocovať nazbierané údaje.

Funkcie

Ďalšia skvelá funkcia je, že služba Luigi’s Box sa jednoducho implementuje na webovú stránku, aj ak nemáte vlastný IT tím, stačí vykonať štyri kroky. Služba okrem iného podporuje hlasové vyhľadávanie, analytiku na viacerých platformách a offline testovanie, a dá sa implementovať aj samostatne. Službu si môžete vyskúšať bezplatne, na začiatok nemusíte ani zadávať údaje z platobnej karty.

Luigi’s Box tiež poskytuje podporu pre jazyky strednej a východnej Európy, vďaka čomu oslovíte širšie publikum, najmä v Európe. Je to skvelá možnosť, pretože nie všetky vyhľadávače podporujú tieto jazyky.

Ceny

Jednou z najväčších výhod Luigi’s Box je, že si môžete vytvoriť vlastný plán, ktorý bude spĺňať vaše každodenné požiadavky. Cenovú ponuku si môžete vyžiadať prostredníctvom kalkulačky na vytvorenie vlastného plánu. Cena sa odvíja od počtu produktov, ktoré si z katalógu vyberiete, počtu priemerných mesačných zobrazení a dodatočných služieb, ktoré chcete mať k dispozícii.

Možno vás bude stáť o čosi viac ako Elasticsearch, ale je to už hotový produkt s plnou podporou, takže nebudete musieť venovať čas ani zdroje navyše na zdokonalenie produktu. Luigi’s Box je v podstate hotové riešenie, preto je aj cena vyššia než pri Elasticsearch.

Zákaznícka podpora

Luigi’s Box si získal dôveru už viac než 1 000 e-shopov. Poskytuje skvelé služby zákazníkom, môžete si vopred vyžiadať demo verziu produktu a bezplatne tak vyskúšať, či sú pre vás vhodné. Luigi’s Box môžete kontaktovať pomocou e-mailu, telefonicky alebo cez kontaktný formulár pre zákazníkov.

Výhody

  • Komplexné riešenie
  • Jednoduchá implementácia
  • Cenové plány na mieru
  • Množstvo doplnkových funkcií
  • Rýchla a efektívna zákaznícka podpora

Nevýhody

  • Vyššia cena oproti Elasticsearch
  • Bezplatná skúšobná verzia iba pre nástroj Analytics
  • Priestor na vylepšenie spracovania preklepov a synoným

AddSearch

Ďalšia služba v poradí je AddSearch. Bleskurýchla a prepracovaná platforma na vyhľadávanie na webe. Spoločnosť sídli vo fínskych Helsinkách a poskytuje hostovanú službu vyhľadávania na webových stránkach viac ako 1 800 zákazníkom.

Môžete si vyžiadať demoverziu produktu alebo ho dokonca vyskúšať bezplatne. Poskytujú podporu pri implementácii a rýchle nastavenie pre akúkoľvek webovú platformu prostredníctvom vlastného crawlera AddSearch alebo pomocou API.

Funkcie

AddSearch ponúka reklamu v službách Google, Bing a Facebook a čoskoro pribudne aj reklama v službe Amazon. Ponúkajú aj rôzne stratégie SEO optimalizácie webov, ktoré zvyšujú návštevnosť stránok. V neposlednom rade poskytujú aj nástroj na tvorbu a dizajn webových stránok, v ktorom si môžete vytvoriť profesionálny web.

Medzi ďalšie funkcie patrí pridelený správca účtu, komplexné mesačné správy a sledovanie konverzií v službe Google Analytics.

Ceny

AddSearch ponúka rôzne cenové plány, z ktorých si môžete vybrať podľa toho, aké služby potrebujete. Základný plán stojí 29 € mesačne a obsahuje 1 000 dokumentov a 50 000 vyhľadávaní mesačne. Profesionálny plán stojí 99 € mesačne a obsahuje 10 000 dokumentov a až 100 000 vyhľadávaní mesačne. No a Prémiový plán stojí 499 € mesačne, pričom obsahuje 25 000 dokumentov a 500 000 vyhľadávacích dopytov mesačne.

Okrem toho, ak sa vám žiadny z cenových plánov nehodí, môžete si dohodnúť telefonickú konzultáciu a plán Enterprise s vlastným počtom dokumentov a počtom vyhľadávacích dopytov mesačne. Na tejto úrovni však očakávajte šťavnatú sumu.

Zákaznícka podpora

AddSearch ponúka skvelé služby zákazníkom. Ak použijete kontaktný formulár, podpora sa vám ozve do 1 pracovného dňa, môžete však takisto použiť AddSearch chatbot na ich webovej stránke. Okrem toho ponúkajú webináre a blogy s užitočnými tipmi a informáciami o vyhľadávaní.

Výhody

  • Jednoduché riešenie, ktoré sa ľahko používa
  • Ponuka mnohých rôznych cenových plánov
  • 14-dňová skúšobná verzia

Nevýhody

  • Obsah PDF za vyššiu cenu
  • Veľký rozdiel v cenách jednotlivých plánov
  • Spracovanie obrázkov nie vždy funguje správne

QuarticOn

QuarticOn je ďalšou alternatívou Elasticsearch. Je to poľská spoločnosť, založená v roku 2011. Používa inteligentný vyhľadávací systém s umelou inteligenciou, ktorý funguje ako váš vlastný interný vyhľadávač. Systém na odporúčania upravuj výsledky vyhľadávania na miestu a systém na automatizáciu marketingu vám pomôže zvýšiť predaje.

QuarticOn sa jednoducho implementuje pomocou rôznych pluginov a doplnkov. Medzi obľúbené patria napríklad Shopify, WooComemerce, CreativeSites a mnohé ďalšie.

Funkcie

Okrem vyššie spomenutých nástrojov a systémov, QuarticOn takisto obsahuje úplnú zákaznícku podporu, dokáže pomôcť s procesom implementácie a ponúka riešenia, ktoré presne zodpovedajú potrebám vášho e-shopu. QuarticOn využíva umelú inteligenciu a strojové učenie, ktoré používateľom umožňujú nachádzať tie správne produkty.

Ceny

Základný plán pre inteligentný vyhľadávač s umelou inteligenciou začína pri cene 110 € mesačne. Táto cena zahŕňa funkciu našepkávača, podporu synoným, podporu niekoľkých jazykov a základné funkcie filtrovania a zoraďovania výsledkov. Profesionálny plán sa začína pri cene 220 € mesačne a obsahuje všetky základné funkcie plus pokročilé funkcie filtrovania, zoraďovania výsledkov a niekoľko vylepšení.

Ďalšie plány QuarticOn zahŕňajú aj automatizáciu CDXP a marketingu, pričom začínajú od ceny 85 € mesačne za základný plán. 145 € mesačne za profesionálny plán a 265 € mesačne za plán enterprise. Systém na odporúčanie podobných produktov sa pohybuje od 350 € mesačne za základný plán a od 700 € za profesionálny plán.

Zákaznícka podpora

QuarticOn má skvelý zákaznícky servis. S predajcami sa môžete spojiť priamo pomocou kontaktných údajov uvedených na webovej stránke. Dokonca si môžete dohodnúť stretnutie s manažérom oddelenia predaja, ak máte väčšie problémy, ktoré si vyžadujú urgentné riešenie.

Výhody

  • Veľké množstvo zabudovaných funkcií
  • Jednoduché používanie a veľa možností filtrovania
  • Ľahká personalizácia

Nevýhody

  • Jednotlivé plány sú drahé, najmä pre nováčikov v podnikaní
  • Implementácia na platformy e-shopov by sa dala vylepšiť
  • Implementácia pre niektorých používateľov nie je úplne hladká

Prefixbox

Prefixbox obsahuje rôzne nástroje pre vyhľadávanie na stránkach e-commerce, ktoré vylepšujú efektívnosť vyhľadávania. Je to flexibilný vyhľadávač a funguje na umelej inteligencii, čo výrazne pomáha zvyšovať konverzie a predaje.

Spolupracuje so spoločnosťami ako sú Microsoft, Emarsys a ProdPort a sú uvedené aj v rebríčku digitálneho obchodu prieskumnej spoločnosti Gartner za roky 2019 a 2020. Prefixbox ponúka štyri moduly, ktoré sa jednoducho implementujú a dajú sa používať buď cez cloud, ako SaaS alebo implementácie priamo na web.

Funkcie

Prefixbox ponúka rôzne nástroje, z ktorých každý má svoje vlastné funkcie. Vyhľadávač obsahuje správu dopytov, optimalizáciu pre mobilné zariadenia, spracovanie prirodzeného jazyka (NLP), fazetovú navigáciu a zoraďovanie výsledkov, automatické opravy a do veľkej miery sa dá prispôsobiť na mieru.

Medzi ďalšími nástrojmi nájdete napríklad našepkávač, zobrazovanie súvisiacich produktov, návrhy na základe popularity, obnovovanie údajov a správu synoným.

Ceny

Prefixbox neuvádza žiadne konkrétne informácie o cenách, pretože ponúka iba cenové plány na mieru, ktoré sa odvíjajú od počtu mesačných dopytov a toho, aké presne moduly potrebujete. Takisto účtujú príplatok za každú ďalšiu využitú službu. Ponúkajú však viacero bezplatných skúšobných verzií, ak si chcete služby najprv vyskúšať.

Zákaznícka podpora

Zákaznícka podpora funguje skvelo a spätná väzba zákazníkov sa prejavuje vo vylepšeniach produktov. Kontaktovať Prefixbox môžete cez sekciu zákazníckej podpory. Takisto si môžete vyžiadať demo verzie alebo sa spojiť s tímom predaja, ktorý vám poskytne podrobné informácie o jednotlivých plánoch a cenách. Spojiť sa s Prefixbox dá aj prostredníctvom sociálnych sietí.

Výhody

  • Dostupná bezplatná skúšobná verzia
  • Implementácia cez cloud, SaaS alebo priamo na web

Nevýhody

  • Žiadny štandardný cenník alebo všeobecné cenové plány

Doofinder

Doofinder je riešenie pre e-commerce stránky, ktoré umožňuje pridať na vaše webové stránky funkciu vyhľadávania bez toho, aby ste museli napísať jediný riadok kódu. Podporuje rôzne platformy pre e-shopy, ako sú Shopify, Magento, PrestaShop, WooCommerce či Shopware, a mnoho ďalších, vďaka čomu môžete Doofinder jednoducho implementovať do svojho internetového obchodu.

Funkcie

Medzi základné funkcie Doofinder patrí smart vyhľadávač s NLP, návrhy, spracovanie synoným, vyhľadávanie pomocou umelej inteligencie, vyhľadávanie na mobilných zariadeniach a hlasové vyhľadávanie, našepkávač, rôzne vyhľadávacie rozhrania a odporúčania na mieru.

Ceny

Jednou z najväčších výhod Doofinder je, že si ich produkt môžete vyskúšať bezplatne. Ponúkajú 30-dňovú skúšobnú verziu, pričom produkt môžete používať aj po jej uplynutí, ak máte menej ako 1 000 požiadaviek mesačne. Doofinder ponúka aj niektoré platené plány pre pokročilejšie stránky s väčšími potrebami.

Základný plán sa pohybuje od 35 € mesačne a umožňuje až do 10 000 dopytov mesačne a niekoľko doplnkových funkcií. Plán pro sa pohybuje od 59 € mesačne a umožňuje takisto do 10 000 dopytov mesačne, ale zahŕňa viac pokročilých funkcií než základný plán. Plán enterprise stojí 719 € mesačne a umožňuje až 600 000 dopytov mesačne.

Zákaznícka podpora

Doofinder poskytuje skvelú zákaznícku podporu, na stránke majú zverejnený aj zoznam najčastejšie kladených otázok, ktoré vám pomôžu na začiatku. Takisto majú na webe množstvo návodov, s ktorými bude implementácia na váš web jednoduchšia a takisto s tým návodmi zvládnete aj riešenie drobných problémov.

Výhody

  • 30-dňová bezplatná skúšobná verzia a bezplatný plán vhodný pre začínajúce weby
  • Rozsiahly zoznam návodov a množstvo dostupných užitočných informácií

Nevýhody

  • Veľký rozdiel v cene pokročilých plánov
  • Nedá sa dostatočne prispôsobiť na mieru
  • V závislosti od typu stránky si môže vyžadovať rozsiahlu konfiguráciu

Prihláste sa na odber nášho newslettra


    Algolia

    Ďalšia je veľmi populárna alternatíva Elasticsearch, Algolia. Ide o API rozhranie, ktoré je ideálne pre vývojárov, ktorí chcú poskytovať okamžité a presné výsledky vyhľadávania na mobilných zariadeniach aj počítačoch. Algolia využíva umelú inteligenciu a pomáha zákazníkom rýchlo a jednoducho vyhľadávať produkty alebo obsah.

    Funkcie

    Algolia podporuje rôzne vyhľadávacie dopyty, fazetové vyhľadávanie, synonymá, spracovanie prirodzeného jazyka, pričom dokáže pracovať aj s preklepmi a má funkciu zvýrazňovania výsledkov. Okrem toho má aj prehľadný panel správcu, umožňuje personalizáciu, analytiku vyhľadávania, integrácie, vyladený našepkávač a zobrazuje informácie o dostupnosti produktov.

    Ceny

    Algolia patrí medzi cenovo najdostupnejšie riešenia na tomto zozname. Základný plán Standard Algolia Search Plan stojí 1 € za 1 000 dopytov mesačne. Vyššia verzia Algolia Search Premium vyjde na 1,50 € za 1 000 dopytov mesačne a napokon najvyššia verzia Algolia Recommended Plan stojí 0,60 € za 1 000 odporúčaných dopytov mesačne. Navyše si môžete doplatiť doplnkové funkcie, ktoré sa účtujú samostatne.

    Zákaznícky servis

    Rovnako ako väčšina ostatných služieb v tomto zozname, aj Algolia má svoj zákaznícky servis, na ktorý sa môžete obrátiť pomocou kontaktného formulára na webovej stránke. Takisto majú svoj vlastný blog, knižnice, udalosti a bezplatnú stručnú príručku.

    Výhody

    • Dôveryhodné riešenie vyhľadávania na webe
    • Cenovo dostupné plány, ktoré sú lacnejšie v porovnaní s konkurenciou
    • Ponúka rýchlu a jednoduchú implementáciu, ktorá je kompatibilná s obľúbenými platformami e-commerce

    Nevýhody

    • Ceny sa odvíjajú od návštevnosti, preto je náročné predvídať mesačné náklady
    • Používateľské prostredie je niekedy neprehľadné, rovnako ako dokumentácia k front-endu riešenia
    • Neponúka dostatok možností na personalizáciu

    Recombee

    Recombee používa pokročilé systémy strojového učenia a algoritmy umelej inteligencie, vďaka čomu je vyhľadávanie na webe prispôsobené na mieru používateľov a zobrazuje aj odporúčania.  

    Funkcie

    Recombee ponúka službu odporúčaní v reálnom čase pomocou API/SDK. Sú to nastaviteľné riešenia, ktoré dokážu zobraziť až 10 000 odporúčaní za sekundu. Takisto ponúka prehľadné používateľské prostredie s prehľadom výkonnosti a funguje nezávisle od domény. Nástroj sa jednoducho upravuje, ponúka rôzne filtre, podporu viacerých jazykov a jednoducho sa dá implementovať pomocou rôznych programovacích jazykov.

    Ceny

    Dostupné sú rôzne ponuky predplatného. Plán Standard sa pohybuje od 99 € mesačne, pričom je dostupných až 100 000 odporúčaní na dopyt a 20 000 – 40 000 aktívnych používateľov a položiek v katalógu. Plán Plus sa pohybuje od 899 € mesačne a obsahuje až viac ako 2 000 000 odporúčaní na dopyt a 400 000 – 1 000 000 aktívnych používateľov a položiek v katalógu. Plán Pro začína pri 1 499 € mesačne a obsahuje viac než 5 000 000 odporúčaní na dopyt a 1 000 000 – 2 000 000 aktívnych používateľov a položiek v katalógu.

    Cena plánov sa mení na základe počtu požiadaviek na odporúčanie, aktívnych používateľov a položiek v katalógu. Môžete takisto vyskúšať bezplatný plán, ktorý podporuje len do 100 000 požiadaviek na odporúčania mesačne, 20 000 aktívnych používateľov a 20 000 položiek v katalógu.

    Zákaznícky servis

    Recombee ponúka dobrý zákaznícky servis, pokiaľ máte predplatený jeden z platených plánov. Ak používate iba bezplatný plán, nemáte k dispozícii žiadnu podporu, takže ste v podstate odkázaní sami na seba. Majú však stránku s najčastejšie kladenými otázkami a ďalšiu dokumentáciu, ktorú môžete bezplatne používať.

    Spojiť sa s Recombee môžete prostredníctvom ich účtov na sociálnych sieťach, telefonicky alebo e-mailom. Všetky kontaktné informácie nájdete priamo na ich webe.

    Výhody

    • Obsiahly bezplatný plán, ktorý môžete použiť, keď so svojim e-shopom začínate
    • Viacero možností implementácie pre viacero programovacích jazykov
    • Plány sa jednoducho nastavia podľa individuálnych potrieb

    Nevýhody

    • Cena plánov rastie veľmi rýchlo
    • Produkt zameraný skôr na väčšie spoločnosti s vysokou mesačnou návštevnosťou
    • Ak chcete produkty používať efektívne, musíte mať aspoň základné technické znalosti
    Správne nastavené vyhľadávanie na webe podporí rast vašej firmy.

    Záver

    To je celý zoznam. Kvalitné riešenie vyhľadávania na webe jednoznačne pomôže vašej firme rásť. Nikto nechce tráviť dlhé hodiny hľadaním jediného produktu. Ak budete mať na stráne vynikajúce vyhľadávanie, umožníte používateľom rýchlo a efektívne nájsť hľadané produkty a zároveň im v priebehu vyhľadávania môžete zobrazovať odporúčania.

    Konkrétne riešenie vyhľadávania si napokon musíte zvoliť tak, aby čo najlepšie vyhovovalo vašim potrebám. Niektoré sú vhodnejšie pre väčšie spoločnosti a niektoré sa zasa hodia pre menšie firmy, niektoré sa špecializujú iba na vyhľadávanie, iné poskytujú viacero nástrojov na rozvoj podnikania. Výber je len na vás.

    Často kladené otázky

    Alternatív Elasticsearch je množstvo. V tomto článku sme porovnali 10, a to Luigi’s Box, AddSearch, QuarticOn, Prefixbox, Doofinder, SearchNode, FACT-finder, Yext, Algolia a Recombee.

    Elasticsearch môžete využiť na organizovanie, ukladanie a analýzu veľkých objemov dát, ako sú produkty a obchodné informácie. Je to najčastejšie používaný nástroj aj na vyhľadávanie na webe, ktorý vašim používateľom a zákazníkom uľahčí prácu.

    Elasticsearch, alebo akékoľvek iné riešenie vyhľadávania na webe, pomáha používateľom rýchlo a efektívne nachádzať produkty v katalógoch, ktoré obsahujú tisícky, ak nie milióny položiek. Ak ešte stále na svojom webe nemáte dobre nastavené vyhľadávanie, vašim zákazníkom sa produkty hľadajú asi ako ihla v kope sena.

    Závisí to od toho, čo presne hľadáte. Luigi’s Box poskytuje sadu nástrojov, ktoré sa jednoducho používajú. Iné služby, ako Recombee alebo Doofinde ponúkajú bezplatné riešenia, a ďalšie, ako Prefixbox či Algolia riešenia, ktoré si môžete dodatočne prispôsobiť na mieru. Je preto dôležité vyhodnotiť si, čo vaša stránka potrebuje, určite však existujú mnohé lepšie a efektívnejšie riešenia než samotný Elasticsearch.

    Elasticsearch 8.0 je schopný lepšie pracovať s jazykovými modulmi a riešiť mnohé problémy spojené s vyhľadávaním, ale nie je to softvér, ktorý si len nainštalujete a bude zázračne fungovať. Nie je to riešenie, v ktorom sa laik dokáže zorientovať – bez schopných programátorov sa nezaobídete.