AKTUALIZOVANÉ DÁTA: Čo zmeniť, aby váš e-shop zarábal viac. Stiahnuť e-book

Operations Support

Úspešný start-up, super kolektív a office v centre Bratislavy

Luigi’s Box obsluhuje milióny vyhľadávaní v e-shopoch denne pre vyše 1000 klientov. Je to komplexný vesmír, robustný systém, ktorý spolu s tímom ľudí tvorí službu, pre našich klientov. Na druhej strane – existuje veľa podporných systémov, ktoré bežia na pozadí, vďaka ktorým funguje firma ako taká. 

Tvojou úlohou bude, aby všetko fungovalo ako má. Aby sa realizovali načas platby od našich dodávateľov. Aby si nový kolega mal za čo sadnúť. Aby účtovníčka dostala doklady, ktoré jej chýbajú. A ak nastane akýkoľvek problém, aby si sa ho naučil/a samostatne vyriešiť.

My sa chceme sústrediť na to, aby služba fungovala a rozvíjala sa. Od teba očakávame, že nám pomôžeš byť šikovnýma fungujúcim koliečkom uprostred.

Teambuilding v Štiavnici
To sme my na teambuildingu v Štavnici

Práca

  • administratívna podpora
    • príprava formálnych podkladov (servisné zmluvy, NDA…)
    • podpora vystavovania faktúr pre klientov v našom systéme
    • spracovanie prichádzajúcich faktúr, spolupráca s externým účtovníkom
    • riešenie pohľadávok
    • kalkulácia odmien pre obchodníkov a agentúry
  • podpora pre kanceláriu
    • zabezpečenie poriadku v kancelárii
    • zabezpečenie onboardingu pre nových kolegov
  • logistická podpora
    • toto zaniesť na poštu, odniesť na úrad, priniesť z tlačiarne
    • urobiť nákup v potravinách, objednávky hardware-u
    • objednať kuriéra

Perspektíva

Hľadáme skôr šikovného premýšľajúceho parťáka, ktorý bude vidieť príležitosti ako robiť veci lepšie.

  • môžeš navrhovať veci, ktoré sa dajú zautomatizovať, aby sme nemuseli robiť manuálnu robotu, kde občas zlyhá ľudský faktor
  • môžeš ovplyvňovať a nastavovať procesy tak, aby boli zmysluplnejšie
  • rast firmy robí každý rok úplne iným. To čo bolo treba pred rokom je už zastaralé a je potrebné robiť veci inak, zaujímavejšie, automatizovanejšie

Požiadavky

  • priemerné digitálne skilly
    • vieš robiť s Google Drive, tvoriť dokumenty v Google Docs, vieš ako funguje zdieľanie prístupov, poznáš ako fungujú tabuľky v Google Spreadsheet
    • vieš, čo znamená dať adresáta do BCC
    • nebojíš sa, že ti ukážeme ako funguje náš systém na billing klientov, naše CRM a ďalších 10 systémov
    • poznáš Google kalendár a vieš si v ňom zorganizovať stretnutie s ďalšími ľuďmi
    • agilita na zmeny – s rastom firmy staré systémy nahrádzajú nové
  • slovenčina a dobrá angličtina
  • precíznosť a zameranie na detail, poriadok vo svojich veciach
  • komunikačné schopnosti – telefónom aj e-mailom (V tomto poradí. Ak nerád voláš, nie je to pre teba vhodná práca)

Výhodou je

  • predchádzajúca skúsenosť v administratívnej alebo ekonomickej oblasti (napr. účtovníctvo, fakturácie, iné administratívne úlohy)
  • v prípade preukázaných zručností a úspechov vo firme, možnosť kariérneho rastu, vedenie vlastného tímu
  • rôznorodosť operatívnej práce – fakturácia, pohľadávky, párovanie platieb, platby dodávateľom, kalkulácia a schvaľovanie bonusov. Nebude však rok, kedy by si robil to isté

Benefity

  • sme malý tím (cca 30 ľudí), takže (ešte ani zďaleka) nie sme korporát
    • vďaka tomu nie sme rigidný, ani formálny
  • firma podporuje vzdelávanie, napr. výučba cudzích jazykov
  • office v centre Bratislavy, na Vysokej ulici

Odmena

1200 – 1800 € v závislosti od predchádzajúcich skúseností a zručností

Ako sa prihlásiť

Ak by si chcel/a zistiť viac o tom, ako by sa ti u nás mohlo pracovať, napíš nám na career@luigisbox.com.